ลงโฆษณา+โปรโมต ทำการตลาดผ่านสื่อออนไลน์ให้ครบสูตร

บทนำ เข้าใจการโปรโมตและลงโฆษณา

ก่อนทำการตลาดออนไลน์ให้ครบสูตร การโปรโมตและลงโฆษณาออนไลน์ ถือเป็นส่วนสำคัญในการทำการตลาดออนไลน์ เพราะสิ่งนี้คือด่านแรกที่ทำให้กลุ่มเป้าหมายรู้จักธุรกิจ ตลอดจนกลายมาเป็นลูกค้าและสนับสนุนแบรนด์ของเรา ก่อนเริ่มทำการตลาดออนไลน์ มาทำความเข้าใจภาพรวมของการโปรโมตและลงโฆษณากัน เพราะเรื่องพื้นฐานเหล่านี้ช่วยให้เราสามารถนำสิ่งต่างๆ มาประยุกต์ใช้กับธุรกิจได้อย่างเหมาะสม

• การโปรโมตและลงโฆษณาออนไลน์คืออะไร
• ใครบ้างที่เหมาะกับการโปรโมต/ลงโฆษณาออนไลน์
• ทำไมใครๆ ก็โปรโมต/ลงโฆษณาออนไลน์
• วัตถุประสงค์ของการโปรโมต/ลงโฆษณาออนไลน์
  • หาลูกค้า/เข้าถึงกลุ่มเป้าหมาย
  • กระตุ้นยอดขาย
  • บอกข้อมูลสินค้า/บริการ
  • แจ้งข่าวสารประชาสัมพันธ์
  • ทำให้ธุรกิจ/แบรนด์/ตนเองเป็นที่รู้จัก

บทที่ 1 เข้าใจเรื่องพื้นฐานของโฆษณาออนไลน์

ก่อนเริ่มต้นลงโฆษณาออนไลน์ มาทำความเข้าใจเรื่องพื้นฐานกันก่อน ทั้งรูปแบบของโฆษณา, วิธีการชำระเงิน, ช่องทางการลงโฆษณา รวมไปถึงเรื่องต่างๆ ที่ควรทราบ เพราะถ้าเข้าใจเรื่องเหล่านี้เมื่อไหร่ การลงโฆษณาออนไลน์ให้ได้ผลลัพธ์ตามต้องการก็จะเป็นเรื่องง่ายทันที

• จากโฆษณาออฟไลน์สู่โฆษณาออนไลน์
• รูปแบบของโฆษณาออนไลน์
  • Display Advertising
  • Text Link Advertising
  • Social Media Advertising
  • Search Engine Advertising
  • Email Advertising
  • Mobile Advertising
  • Advertorial
  • Viral Advertising
• รูปแบบการคิดเงินของค่าโฆษณาออนไลน์
• ช่องทางการลงโฆษณาออนไลน์

บทที่ 2 เตรียมความพร้อมก่อนลงโฆษณาออนไลน์

การลงโฆษณาออนไลน์ ไม่ใช่แค่การลง Content อะไรสักอย่างก็ได้ เพราะถ้าทำแบบนั้น ไม่มีทางที่โฆษณาจะได้ผลลัพธ์อย่างที่หวังแน่นอน เราต้องเข้าใจก่อนว่ากระบวนการลงโฆษณามีขั้นตอนอะไรบ้าง, สิ่งที่ต้องเตรียมให้พร้อมคืออะไร และโฆษณาแบบไหนที่โดนใจกลุ่มเป้าหมาย เพื่อให้เงินทุกบาทที่เสียไปคุ้มค่ากับการลงทุน

• กระบวนการลงโฆษณาออนไลน์
  • กำหนดจุดประสงค์ของโฆษณา
  • กลุ่มเป้าหมายต้องชัดเจน
  • สำรวจงบประมาณที่มี
  • ลงโฆษณาช่องทางไหนถึงจะคุ้มที่สุด
  • สเป็กของชิ้นงานโฆษณาเป็นยังไง
  • รวบรวมข้อมูลที่ต้องการลงโฆษณา
  • ดีไซน์โฆษณาให้โดนใจ
  • ลงโฆษณา, ประเมินผล และแก้ไขสิ่งผิดพลาด
• ก่อนลงโฆษณาออนไลน์ ต้องเตรียมอะไรบ้าง
• สร้างโฆษณายังไงให้โดนใจกลุ่มเป้าหมาย
  • ทำให้กลุ่มเป้าหมายรู้สึกว่าตอบสนองความต้องการของเขาได้
  • พาดหัวให้น่าสนใจ รายละเอียดค่อยตามมา
  • ภาพต้องเด่น เห็นแล้วเตะตา
  • คลิปวิดีโอที่ดี ต้องน่าสนใจตั้งแต่ไม่กี่วินาทีแรก
  • กระแทกใจ เข้าถึงอารมณ์และความรู้สึก
  • ทำให้กลุ่มเป้าหมายมีส่วนร่วมโดยที่เขาได้ประโยชน์
• เสียเงินลงโฆษณามากมาย แต่ทำไมไม่ได้ผล

บทที่ 3 มาสร้างชิ้นงานสำหรับลงโฆษณากันเถอะ

หลังจากรู้แล้วว่าโฆษณาแบบไหนที่มักโดนใจกลุ่มเป้าหมาย บทนี้ก็ถึงเวลาลงมือสร้างชิ้นงานสำหรับลงโฆษณากันสักที แม้จะสามารถจ้างมืออาชีพให้สร้างชิ้นงานโฆษณาได้ แต่ต้องแลกด้วยงบประมาณที่อาจนำไปใช้ทำอย่างอื่น ดังนั้นมาสร้างชิ้นงานด้วยตัวเองกันดีกว่า อย่าเพิ่งคิดว่ายาก หากยังไม่เคยลงมือทำ มีเครื่องมืออยู่มากมายที่ช่วยให้เราสร้างชิ้นงานโฆษณาได้ด้วยตัวเอง

• แนะนำเครื่องมือที่ช่วยสร้างรูปภาพเพื่อลงโฆษณา
  • PhotoScape โปรแกรมดีๆ ที่ควรมีติดไว้
  • แต่งภาพออนไลน์ง่ายๆ ด้วย Canva.com
  • สร้างพื้นหลังสีขาวด้วย FotoFuze
  • แต่งรูปรวดเร็วทันใจด้วยแอป Adobe Photoshop Express
  • LINE Camera แอปแต่งภาพสุดฮิต ที่ใครๆ ก็มีติดไว้ในมือถือ
• แนะนำเครื่องมือที่ช่วยสร้าง/ตัดต่อคลิปวิดีโอเพื่อลงโฆษณา
  • สร้างคลิปง่ายๆ ด้วยเว็บยักษ์ใหญ่อย่าง YouTube
  • สร้างคลิปโฆษณาด้วยแอปสุดฮิตกับ VivaVideo
  • Photo & Video Collage Maker รวมภาพและคลิปไว้ในเฟรมเดียว
• ทดลองสร้างชิ้นงานโฆษณาด้วยตัวเองง่ายๆ โดยใช้ Canva
  • รู้จักเครื่องมือพื้นฐานที่ใช้ในการออกแบบ
  • วิธีสร้างชิ้นงานโฆษณาด้วย Canva

บทที่ 4 ลงโฆษณาใน Social ยอดฮิต ของคนทำธุรกิจกับ Facebook

หากคิดจะลงโฆษณาใน Social Media หลายคนคงนึกถึง Facebook เป็นอันดับต้นๆ เพราะมีคนใช้งานเยอะ แถมเราเองก็ยังเห็นโฆษณาใน Facebook บ่อยๆ ไม่ว่าจะเป็นโฆษณาจากธุรกิจขนาดใหญ่หรือธุรกิจหน้าใหม่ที่ไม่เคยรู้จักมาก่อน การลงโฆษณาไม่ใช่เรื่องยาก แต่การลงโฆษณาให้ได้ผลลัพธ์น่าพอใจก็ต้องมีเทคนิคเช่นกัน มาดูว่าต้องทำยังไงเพื่อให้การลงโฆษณาใน Facebook ได้ประสิทธิภาพมากที่สุด

• รู้จัก Facebook Ads Manager ตัวช่วยของการลงโฆษณา
• สำรวจหน้าตาของ Facebook Ads Manager
• รูปแบบโฆษณาใน Facebook
  • ข้อความ
  • รูปภาพ
  • วิดีโอ
  • ลิงก์
  • ภาพสไลด์
  • สไลด์โชว์
  • Canvas
  • คอลเลกชัน
  • กรอกฟอร์ม
  • ไดนามิก
  • ตัวอย่างรูปแบบโฆษณาใน Facebook
• ลงโฆษณาใน Facebook แล้ว โฆษณาจะปรากฏที่ใดบ้าง
  • Facebook
  • Instagram หรือ IG
  • Audience Network
• รู้จักวัตถุประสงค์ของแคมเปญโฆษณาบน Facebook
  • “การรับรู้แบรนด์”
  • “การเข้าถึง”
  • “จำนวนผู้เข้าชม”
  • “การมีส่วนร่วม”
  • “จำนวนการติดตั้งแอพ”
  • “จำนวนการรับชมวิดีโอ”
  • “การสร้างลูกค้าเป้าหมาย”
  • “คอนเวอร์ชั่น”
  • “การขายสินค้าจากแค็ตตาล็อก”
  • “การเยี่ยมชมหน้าร้าน”
• วิธีชำระเงินค่าโฆษณาใน Facebook
  • ตั้งค่าวิธีชำระเงิน
  • ตั้งค่าวงเงินใช้จ่ายในบัญชีผู้ใช้
• ขั้นตอนการลงโฆษณาใน Facebook
  • เลือกวัตถุประสงค์ของแคมเปญ
  • กำหนดกลุ่มเป้าหมายที่ต้องการ
  • เลือกตำแหน่งที่ต้องการให้โฆษณาปรากฏ
  • กำหนดงบประมาณและระยะเวลาของโฆษณา
  • สร้างโฆษณาใหม่หรือใช้โพสต์ที่มีอยู่แล้ว
• ติดตามผลลัพธ์ของโฆษณา
• วิธีแก้ไขโฆษณาที่กำลังดำเนินการอยู่
• เคล็ดลับการลงโฆษณา Facebook ให้ได้ผล

บทที่ 5 IG และ IG Business Profile อีก Social ยอดฮิตของการลงโฆษณา

IG และ IG Business Profile (หรืออาจจะเรียกให้เต็มยศว่า Instagram และ Instagram Business Profile) เป็น Social Media หนึ่งที่คนนิยมใช้เปิดร้านหรือทำธุรกิจออนไลน์ การลงโฆษณาในช่องทางนี้ช่วยให้เข้าถึงกลุ่มเป้าหมายได้ง่าย วิธีการลงโฆษณาก็ไม่ยาก หากเคยลงโฆษณาใน Facebook มาก่อน รับรองว่าต้องลงโฆษณาใน IG หรือ IG Business Profile ได้อย่างแน่นอน

• IG และ IG Business Profile ต่างกันอย่างไร
• วิธีเปลี่ยน IG ธรรมดาเป็น IG Business Profile
• โฆษณาใน IG และ IG Business Profile ต่างกันหรือไม่
• ลงโฆษณาใน IG ง่ายๆ แค่ใช้ Facebook Ads Manager
• ขั้นตอนการลงโฆษณาใน IG Business Profile
• ติดตามผลลัพธ์ของโฆษณาใน IG Business Profile
• ดูผลลัพธ์อย่างละเอียดและแก้ไขโฆษณาด้วย Facebook Ads Manager
• เคล็ดลับการลงโฆษณา IG/IG Business Profile ให้ได้ผล

บทที่ 6 Google AdWords ลงโฆษณากับเว็บไซต์ยักษ์ใหญ่อย่าง Google

เวลาที่เราต้องการหาข้อมูลเกี่ยวกับอะไรสักอย่าง Google คงเป็นตัวเลือกแรกๆ ที่หลายคนนึกถึง การลงโฆษณา Google AdWords จึงช่วยให้เข้าถึงกลุ่มเป้าหมายได้ง่าย เพราะคนต้องการหาสิ่งที่เราลงโฆษณาอยู่แล้ว นอกจากนี้โฆษณายังปรากฏในเว็บไซต์ที่เป็นพาร์ตเนอร์กับ Google ด้วย ทำให้กลุ่มเป้าหมายยิ่งเห็นโฆษณาของเรามากขึ้นไปอีก

• หลักการทำงานของ Google AdWords
• ทำความเข้าใจเรื่องเครือข่ายและพื้นที่แสดงโฆษณา
  • เครือข่ายการค้นหา
  • เครือข่ายดิสเพลย์
• รูปแบบโฆษณาของ Google AdWords
  • โฆษณาแบบข้อความ
  • โฆษณาแบบรูปภาพ
  • โฆษณาแบบวิดีโอ
  • โฆษณาบนอุปกรณ์เคลื่อนที่
• ประเภทแคมเปญของโฆษณา Google AdWords
  • เครือข่ายการค้นหาที่เลือกใช้ดิสเพลย์
  • เครือข่ายการค้นหาเท่านั้น
  • เครือข่ายดิสเพลย์เท่านั้น
  • ช็อปปิ้ง
  • วิดีโอ
  • แอปสากล
  • รู้จักแคมเปญย่อยของ Google AdWords
• สมัครใช้งาน Google AdWords
• ขั้นตอนการลงโฆษณาแคมเปญแรกกับ Google AdWords
• วิธีตั้งค่าการชำระเงิน
• ขั้นตอนการลงโฆษณาของแคมเปญถัดไป
• วิธีแก้ไขหรือเปลี่ยนแปลงเกี่ยวกับโฆษณา
• ติดตามผลลัพธ์ของโฆษณา
• เคล็ดลับการลงโฆษณา Google AdWords ให้ได้ผล

บทที่ 7 ลงโฆษณาใน YouTube เพิ่มยอดวิวให้คลิปวิดีโอ

หลายคนอัปคลิปลง YouTube เพื่อสร้างรายได้จากการเป็น YouTube Partner บางธุรกิจอัปคลิปลง YouTube เพื่อให้คนรู้จักมากขึ้น ไม่ว่าคุณจะอัปคลิปลง YouTube ด้วยจุดประสงค์ใด ยอดวิวคือสิ่งที่ทุกคนต้องการ ยิ่งมีคนดูมาก คนก็ยิ่งรู้จักมาก การลงโฆษณากับ YouTube โดยตรงจึงเป็นทางเลือกที่ดี นอกจากนี้ใครที่อยากลงโฆษณาใน YouTube แต่ไม่มีคลิปวิดีโอ สามารถติดตามวิธีลงโฆษณาจากบทนี้ได้เลย

• ความสัมพันธ์ของ YouTube กับ Google AdWords
• เพิ่มประสิทธิภาพการทำธุรกิจด้วยการอัปคลิปลง YouTube
• คลิปใดบ้างที่ควรลงโฆษณากับ YouTube
• โฆษณาจะปรากฏที่ใดใน YouTube
  • หน้าแรกของ YouTube
  • ด้านขวาของคลิปวิดีโอใน YouTube
  • ในคลิปวิดีโออื่นของ YouTube
  • บนอุปกรณ์เคลื่อนที่
• รูปแบบโฆษณาคลิปวิดีโอของ YouTube
  • TrueView ในสตรีม
  • TrueView video discovery
  • บัมเปอร์
• ขั้นตอนการลงโฆษณาคลิปวิดีโอใน YouTube
• ติดตามผลลัพธ์ของโฆษณา
• เคล็ดลับการลงโฆษณาคลิปวิดีโอใน YouTube
• ไม่มีคลิปวิดีโอ แต่อยากลงโฆษณาใน YouTube ทำไงดี
• ขั้นตอนการลงโฆษณาใน YouTube กรณีไม่มีคลิปวิดีโอ

บทที่ 8 ลงโฆษณากับเว็บไซต์ต่างๆ เพิ่มช่องทางให้คนรู้จักธุรกิจ

การลงโฆษณากับเว็บไซต์ต่างๆ โดยเฉพาะเว็บไซต์ชื่อดังที่มีคนเข้าถึงเป็นจำนวนมาก เป็นการเพิ่มโอกาสให้กลุ่มเป้าหมายเข้าถึงธุรกิจของเราได้มากขึ้น แม้ว่าเขาอาจจะไม่ได้ตั้งใจเข้าเว็บไซต์เพื่อเลือกซื้อสินค้า/บริการ แต่เมื่อเห็นโฆษณาที่ดึงดูดความสนใจ ก็อาจทำให้เขากลายมาเป็นลูกค้าของเรา

• วิธีลงโฆษณากับเว็บไซต์ต่างๆ
  • ติดต่อเว็บไซต์เพื่อลงโฆษณาด้วยตัวเอง
  • จ้างบริษัทที่เป็นตัวแทนรับลงโฆษณา
• ลงโฆษณากับเว็บไซต์ไหนดี
• เว็บไซต์ที่มีชื่อเสียง คนส่วนใหญ่รู้จัก
• เว็บไซต์ที่เกี่ยวข้องกับสินค้า/บริการ
• รูปแบบโฆษณาที่นิยมลงในเว็บไซต์ต่างๆ
• โฆษณาแบบแบนเนอร์
• โฆษณาแบบป็อปอัป
• กระบวนการลงโฆษณาในเว็บไซต์ต่างๆ
• เลือกเว็บไซต์ที่ต้องการลงโฆษณา
• พิจารณาตำแหน่งที่จะให้โฆษณาปรากฏ
• เตรียมข้อมูลโฆษณาและ Landing Page ให้พร้อม
• ทำสัญญาพร้อมชำระเงิน
• ส่งข้อมูลเกี่ยวกับโฆษณาให้เว็บไซต์
• ติดตามผลลัพธ์ของโฆษณา
• เคล็ดลับการลงโฆษณากับเว็บไซต์ต่างๆ ให้ได้ผล

บทที่ 9 ลงโฆษณากับเว็บประเภท Classified เจาะกลุ่มเป้าหมายตามธุรกิจ

เว็บไซต์ประเภท Classified มีหลายเว็บให้เลือกใช้บริการ เป็นอีกช่องทางในการประกาศขายสินค้า แม้จะไม่เหมาะกับการเปิดร้านออนไลน์ทำธุรกิจโดยตรง แต่ก็ถือว่าเป็นช่องทางประชาสัมพันธ์ให้คนรู้จักสินค้าหรือบริการได้เป็นอย่างดี หลายคนจึงมักลงโฆษณากับเว็บประเภทนี้ตามหมวดหมู่ธุรกิจที่ตนทำอยู่

• เว็บไซต์ประเภท Classified คืออะไร
• แนะนำเว็บประเภท Classified ไปลงประกาศขายกัน
  • www.PantipMarket.com
  • www.ThaiSecondhand.com
  • www.Kaidee.com
  • เว็บประเภท Classified อื่นๆ ที่น่าสนใจ
• รูปแบบโฆษณาของเว็บประเภท Classified
  • โฆษณาแบบประกาศขายทั่วไป
  • โฆษณาแบบแบนเนอร์
• ทดลองลงโฆษณากับ PantipMarket
• รู้จักบริการโพสต์เว็บไซต์และเลื่อนประกาศ
• เคล็ดลับการลงโฆษณากับเว็บประเภท Classified ให้ได้ผล

บทที่ 10 ลงโฆษณาแบบ Advertorial กับบล็อกเกอร์ชื่อดัง

Advertorial คือโฆษณาที่อยู่ในรูปแบบของบทความ เขียนโดยบล็อกเกอร์หรือกูรูในด้านนั้นๆ ทำให้โฆษณาดูน่าเชื่อถือและน่าสนใจมากขึ้น เนื่องจากบล็อกเกอร์เหล่านี้ต่างมีชื่อเสียงและมีคนติดตามเป็นจำนวนมากอยู่แล้ว เราเพียงแค่เตรียมข้อมูลที่เป็นคีย์เวิร์ดให้พร้อม ส่วนเรื่องบทความโฆษณาปล่อยให้เป็นหน้าที่ของบล็อกเกอร์จัดการเอง

• รู้จักกับ Advertorial บทความโฆษณาที่หลายคนไม่ค่อยนึกถึง
• Advertorial ต่างจากการจ้างรีวิวสินค้า/บริการยังไง
• กระบวนการลงโฆษณาแบบ Advertorial
  • เลือกบล็อกเกอร์หรือเว็บไซต์ที่เหมาะสม
  • ติดต่อคุยรายละเอียดและเงื่อนไขต่างๆ
  • ส่งข้อมูลและคีย์เวิร์ดที่ต้องการให้เขียน Advertorial
  • บล็อกเกอร์เขียน Advertorial แล้วส่งให้เราตรวจสอบ
  • บล็อกเกอร์ลง Advertorial ในเว็บไซต์และช่องทางอื่นๆ
  • ติดตามผลลัพธ์ของ Advertorial
• วิธีเลือกบล็อกเกอร์หรือเว็บไซต์เพื่อลงโฆษณาแบบ Advertorial
  • เลือกบล็อกเกอร์หรือเว็บไซต์ที่มีเนื้อหาเกี่ยวข้องกับธุรกิจ
  • ใช้สำนวนภาษาน่าอ่าน ชวนให้ติดตาม
  • การจัดวางองค์ประกอบของบทความและเว็บไซต์ดูแล้วสบายตา
  • จำนวนคนติดตามบล็อกเกอร์และอัตราการอ่านบทความ
  • ปฏิสัมพันธ์ของผู้ติดตามที่มีต่อ Content ต่างๆ
  • ปฏิสัมพันธ์ของบล็อกเกอร์กับผู้ติดตาม
  • ช่องทางการเผยแพร่ Advertorial ต้องหลากหลาย
  • รับได้หรือไม่กับเงื่อนไขของบล็อกเกอร์
• สิ่งที่ต้องเตรียมให้บล็อกเกอร์เพื่อลงโฆษณาแบบ Advertorial
• เคล็ดลับการลงโฆษณาแบบ Advertorial ให้ได้ผล

บทที่ 11 จ้างคนดัง/สื่อดังใน Social ให้รีวิวหรือลงโฆษณา

บางคนคงสงสัยว่าทำไมต้องจ้างคนดัง/สื่อดังใน Social Media ให้ลงโฆษณา ทั้งๆ ที่เราสามารถลงโฆษณาใน Social Media ได้ด้วยตัวเอง การจ้างคนดัง/สื่อดังมีข้อดีคือเราสามารถใช้ชื่อเสียงของพวกเขาเพิ่มความน่าเชื่อถือของธุรกิจได้ง่ายและรวดเร็ว ไม่ต้องใช้เวลาสะสมชื่อเสียงจนแบรนด์เป็นที่ยอมรับนานนัก แต่ก็ต้องเลือกคนดัง/สื่อดังให้ดี ไม่งั้นธุรกิจของเราอาจพังป่นปี้ได้เช่นกัน แม้ว่าสินค้า/บริการจะดีมากก็ตาม

• เข้าใจความแตกต่างระหว่าง “รีวิว” และ “ลงโฆษณา” ก่อนจ้างงาน
• ลงโฆษณาผ่านคนดัง/สื่อดังใน Social ต่างกับลงโฆษณาเองยังไง
• คนดัง/สื่อดังใน Social หมายถึงใครบ้าง
• ทำไมต้องจ้างคนดัง/สื่อดัง ทั้งๆ ที่สามารถลงโฆษณาใน Social เองได้
• Social ยอดนิยมที่คนมักจ้างคนดัง/สื่อดังให้รีวิวหรือลงโฆษณา
• จ้างคนดัง/สื่อดังให้ลงโฆษณา ต้องจ่ายเงินราคาเท่าไหร่
• กระบวนการจ้างคนดัง/สื่อดังให้ลงโฆษณา
• คนดัง/สื่อดังแบบไหนใน Social ที่ควรจ้างลงโฆษณา
  • มีจำนวนผู้ติดตามเยอะ
  • ผู้ติดตามมีปฏิสัมพันธ์เป็นจำนวนมากในแต่ละโพสต์
  • กลุ่มเป้าหมายของเราน่าจะติดตามคนดัง/สื่อดังนั้นอยู่
  • ต้อง “ดัง” ในทาง “ดี”
• เพิ่มประสิทธิภาพด้วยการจ้างลงโฆษณาซ้อนโฆษณาใน Social
• เคล็ดลับการจ้างคนดัง/สื่อดังใน Social ลงโฆษณาให้ได้ผล

บทที่ 12 เข้าใจเรื่องพื้นฐานการโปรโมตออนไลน์

การโปรโมตออนไลน์เหมาะสำหรับคนที่ไม่มีงบในการลงโฆษณามากนัก ต้องอาศัยความขยันและจับทางให้ถูก เพื่อให้การโปรโมตเกิดประสิทธิภาพ เราจำเป็นต้องเข้าใจเรื่องพื้นฐานให้ดีซะก่อน ทั้งกระบวนการโปรโมต, การเตรียมความพร้อม, รูปแบบ Content รวมไปถึงช่องทางที่ใช้โปรโมตออนไลน์ เมื่อเข้าใจพื้นฐานดีแล้ว การนำไปประยุกต์ใช้กับธุรกิจของตัวเองก็จะเป็นเรื่องง่ายทันที

• กระบวนการโปรโมตออนไลน์
  • กำหนดจุดประสงค์ของเนื้อหา
  • สำรวจว่ากลุ่มเป้าหมายอยู่ที่ไหน
  • พื้นที่ใดให้เราโปรโมตได้บ้าง
  • เตรียมข้อมูลที่ต้องใช้สำหรับโปรโมต
  • ดีไซน์ Content ให้น่าสนใจ
  • โปรโมตออนไลน์และติดตามผล
• รูปแบบ Content ที่ใช้ในการโปรโมต
  • ข้อความ
  • รูปภาพ
  • คลิปวิดีโอ
• เตรียมความพร้อมก่อนเริ่มโปรโมต
• ช่องทางการโปรโมตออนไลน์

บทที่ 13 หลากหลายวิธีและช่องทางการโปรโมตออนไลน์

การโปรโมตด้วยวิธีการและตามช่องทางต่างๆ อันดับแรกที่ทุกคนควรรู้คือชื่อที่ใช้แสดงควรเป็นชื่อธุรกิจ และภาพโพรไฟล์ควรเป็นโลโก้ของธุรกิจเสมอ เพื่อให้เกิดการจดจำแบรนด์ ควรใช้ชื่อและภาพเดียวกันในทุกช่องทาง จากนั้นค่อยเป็นเรื่องความหลากหลายของวิธีและช่องทางการโปรโมต อย่าโปรโมตแค่ช่องทางเดิมๆ หากสามารถเพิ่มวิธีและช่องทางได้ ลูกค้ากลุ่มใหม่คงเข้าถึงธุรกิจของเราอย่างแน่นอน

• Facebook
• IG หรือ IG Business Profile
• YouTube
• LINE
• LINE@
• Twitter
• อีเมล
• เว็บประเภท Classified
• เว็บบอร์ด
• เนียนโปรโมตโดยใช้ลายเซ็นในเว็บบอร์ด
• แอปที่ให้บริการประกาศขายสินค้า
• ฝากร้านใน Social ที่เขาเต็มใจ
• แลกแบนเนอร์กับเว็บไซต์อื่น

บทที่ 14 มือใหม่เพิ่งเริ่มต้น อยากโปรโมตให้ได้ผลต้องทำยังไง

การโปรโมตยากกว่าการลงโฆษณา เพราะต้องลงแรงเองทุกอย่าง ไม่มีระบบคอยจัดการช่วยเหลือ นอกเสียจากว่าจะจ้างให้คนอื่นทำให้ แต่ถ้าต้องไปจ้างคนอื่นทำ สู้เอาเงินส่วนนั้นไปลงโฆษณาคงจะเห็นผลไวกว่า หลายคนรู้ว่าการทำธุรกิจต้องโปรโมตออนไลน์แต่ไม่รู้จะเริ่มจากตรงไหน เรื่องนั้นไม่ใช่ปัญหา เพราะว่าเรามีเคล็ดลับมาฝาก ขอเพียงแค่คุณลงมือทำก็พอกล้าที่จะโปรโมต กลัวอดดีกว่ากลัวอาย

• Content ต้องดี เห็นแล้วต้องโดน
• ช่องทางการโปรโมตต้องหลากหลาย
• การโปรโมตที่ดีต้องมีเป้าหมาย
• ความสม่ำเสมอ ทำให้เจอผลลัพธ์ที่ปรารถนา
• หากิจกรรมสร้างสีสัน มีของรางวัลแลกการช่วยโปรโมต
• โปรโมตในพื้นที่ของเราและพื้นที่ที่เขาต้อนรับ
• คู่แข่งก็สำคัญ ลองดูว่าเขาทำอะไรกันบ้าง
• ติดตามเทคโนโลยีใหม่ๆ อยู่เสมอ

บทที่ 15 Facebook Live โปรโมตและขายแบบถ่ายทอดสด

Facebook Live ไม่ได้เป็นเพียงแค่วิธีโปรโมตยอดนิยมเท่านั้น แต่หลายคนยังใช้ช่องทางนี้สร้างสีสันในการขายสินค้า ทำให้มีคนติดตามดู Facebook Live มากมาย แถมยอดขายยังปังอีกต่างหาก ด้วยฟังก์ชันการใช้งานที่ง่ายและฟรี นับว่าเป็นอะไรที่คุ้มมากจริงๆ ขอเพียงแค่จับทางให้ถูกและถ่ายทอดสดให้คนอยากติดตาม รับรองว่าธุรกิจต้องไปได้ไกลแน่นอน

• Facebook Live ตัวช่วยของการโปรโมตและทำธุรกิจ
  • จุดเด่นของ Facebook Live ในการโปรโมตและทำธุรกิจ
  • จุดด้อยของ Facebook Live ในการโปรโมตและทำธุรกิจ
• วิธีการใช้งาน Facebook Live
  • การใช้งานผ่านคอมพิวเตอร์
  • การใช้งานผ่านสมาร์ตโฟน/แท็บเล็ต
• โปรโมตธุรกิจทั้งที ถ่ายทอดสดเรื่องอะไรดีนะ
  • ขายสินค้า
  • สร้างสีสันด้วยการประมูล
  • เล่นเกมแจกของรางวัล
  • เชิญคนดังมานั่งพูดคุย
  • ให้คำแนะนำและตอบปัญหาคาใจ
• สิ่งที่ต้องเตรียมให้พร้อมก่อนใช้งาน Facebook Live
  • สคริปต์ที่จะพูดต้องพร้อม
  • อุปกรณ์เสริมเพิ่มประสิทธิภาพในการ live
  • ฉากหลังต้องดูดี
  • สัญญาณอินเทอร์เน็ตต้องแรง
  • สินค้าและรายละเอียดต้องใกล้มือ
  • ผู้ช่วยดีๆ สักคน
• เคล็ดลับการใช้ Facebook Live ให้ได้ผล

บทที่ 16 โปรโมตและสื่อสารกับลูกค้าอย่างมืออาชีพ ด้วย LINE@

LINE@ เป็นแอปพลิเคชันในเครือของ LINE ที่คนทำธุรกิจส่วนใหญ่เริ่มหันมาใช้บริการ เนื่องจากมีฟังก์ชันมากมายให้ใช้สำหรับโปรโมตและติดต่อสื่อสารกับลูกค้าอย่างมืออาชีพ ไม่ว่าจะเป็นการบรอดแคสต์ (broadcast) ข้อความ, การสร้างบัตรสะสมแต้มเพื่อจูงใจลูกค้า, การใช้คูปองเพื่อสมนาคุณ, การตอบกลับข้อความอัตโนมัติ และอีกหลายฟังก์ชันที่จะช่วยทำให้คุณประสบความสำเร็จ

• ประโยชน์ของ LINE@ ที่ช่วยให้การทำธุรกิจเป็นเรื่องง่าย
• ทำความรู้จักประเภทบัญชีของ LINE@
• บัญชีอย่างเป็นทางการ (Official Account)
• บัญชีที่ได้รับการรับรอง (Approved Account)
• บัญชีทั่วไป (Standard Account)
• การดาวน์โหลดและสมัครใช้งาน LINE@
• สามารถใช้งาน LINE@ ผ่านอุปกรณ์ใดได้บ้าง
• ขั้นตอนการเปิดใช้งานบัญชี LINE@
• มาใช้ไอดีแบบ Premium กันดีกว่า
• ไอดีแบบธรรมดาและไอดีแบบ Premium ต่างกันยังไง
• ขั้นตอนการสมัครใช้งานไอดีแบบ Premium
• วิธีขอรับรองบัญชี LINE@ เพิ่มความน่าเชื่อถือให้ธุรกิจ
• เพิ่มประสิทธิภาพการทำงาน ด้วยการสมัครใช้งานแพ็กเกจ
• ปรับแต่งหน้าตา LINE@ ให้พร้อมก่อนเริ่มใช้ทำธุรกิจ
• ข้อมูลเกี่ยวกับโพรไฟล์ของธุรกิจ
• ดีไซน์ภาพ Cover และสีปุ่มของหน้าบัญชี
• ใส่รายละเอียดต่างๆ ให้ผู้ติดตามรู้จักธุรกิจของเรา
• จัดการปลั๊กอินเพื่อให้ข้อมูลแสดงในหน้าบัญชี
• เพิ่มโอกาสให้ธุรกิจ ด้วยการเพิ่มผู้ติดตามใน LINE@
• เริ่มต้นสื่อสารกับลูกค้าด้วย LINE@
• แชตแบบตัวต่อตัว ตอบกลับลูกค้าด้วยตัวเอง
• ตั้งค่าตอบกลับข้อความอัตโนมัติ หากไม่สะดวกคุย
• ข้อความบรอดแคสต์ ส่งตรงไปยังแชตของผู้ติดตาม
• โพสต์ในหน้าหลัก ให้ลูกค้าเห็นข้อความบนไทม์ไลน์
• ส่งเสริมการขายด้วยการใช้คูปอง
• กระตุ้นยอดขายให้ลูกค้ากลับมาซื้อซ้ำด้วยบัตรสะสมแต้ม
• ส่งรูปภาพขนาดใหญ่พร้อมใส่ลิงก์ด้วย Rich Message
• เคล็ดลับการใช้งาน LINE@ ให้ได้ผล