กลเม็ดการใช้ Facebook ควบคู่กับ IG และ IG Business Profile เป็นสื่อโฆษณา+สื่อโปรโมตธุรกิจ พร้อมทั้งทำการตลาด เพื่อดันแบรนด์ให้ครองใจลูกค้าอย่างเหนียวแน่น อธิบายวิธีการพร้อมขั้นตอนทุกอย่าง ทั้งการยิงโฆษณาซึ่งต้องเสียเงิน และการโปรโมตซึ่งไม่ต้องเสียเงิน ตั้งแต่เริ่มต้นไปจนถึงการประยุกต์ใช้และเทคนิคต่างๆ ไม่ว่าจะเป็น...
หนังสือเล่มนี้เหมาะกับใครบ้าง
ควรรู้หรือทำอะไรเป็นบ้างก่อนอ่านหนังสือเล่มนี้
ต้องมีอะไรบ้างเพื่อทำตามตัวอย่างในหนังสือ
บทนำ ทำไมต้องใช้ Facebook และ IG ลงโฆษณาและโปรโมตธุรกิจ
บทที่ 1 ก้าวแรกกับโฆษณา Facebook ถ้าต้องการยิงโฆษณาเพื่อสร้างแบรนด์หรือโปรโมตธุรกิจให้ได้ผล ก็ต้องเข้าใจวิธีสร้างโฆษณาเสียก่อน ไม่ว่าจะเป็นวิธีกำหนดเป้าหมายทางการตลาด, กำหนดกลุ่มเป้าหมาย หรือกำหนดงบประมาณ ฯลฯ เพื่อที่คุณจะได้สร้างโฆษณาที่ดึงดูดกลุ่มเป้าหมายได้อย่างเหมาะสมและคุ้มกับเงินค่าโฆษณา บทที่ 2 สร้างโฆษณาให้ดึงดูดใจกลุ่มเป้าหมาย สิ่งสำคัญสำหรับการลงโฆษณา Facebook คือการสร้างโฆษณาเพื่อสื่อสารให้กลุ่มเป้าหมายรับรู้และเข้าใจเนื้อหา ด้วยการใช้ภาพประกอบ, วิดีโอ และข้อความที่กระชับเข้าใจง่าย ซึ่งสิ่งต่างๆ เหล่านี้จะต้องออกแบบอย่างใส่ใจเพื่อให้ดึงดูดใจกลุ่มเป้าหมายได้มากที่สุด บทที่ 3 โฆษณาโพสต์, Page และเพิ่มผู้ชมเว็บไซต์ เราสามารถยิงโฆษณาเพื่อสร้างการมีส่วนร่วมของกลุ่มเป้าหมายบน Page เช่น ใช้ปุ่มกระตุ้นให้ดำเนินการ, โฆษณาโพสต์ที่มีความสำคัญ, โฆษณา Page เพิ่มผู้ติดตาม และโฆษณาเพิ่มผู้ชมเว็บไซต์ เพื่อให้กลุ่มเป้าหมายรู้จักแบรนด์และธุรกิจของเรามากขึ้น บทที่ 4 โฆษณาแบรนด์, เพิ่มการเข้าถึงกลุ่มเป้าหมาย และคนในพื้นที่ ถ้าคุณอยากให้คนรู้จักแบรนด์เพิ่มมากขึ้น, เพิ่มการเข้าถึงกลุ่มเป้าหมายมากขึ้น หรืออยากให้คนที่อยู่ในพื้นที่ใกล้กับร้านค้าของคุณได้รู้จักและเข้ามาใช้บริการ ก็สามารถลงโฆษณาโดยใช้ตัวเลือกวัตถุประสงค์ที่เหมาะสมกับเป้าหมายเหล่านี้ได้ บทที่ 5 ยิงโฆษณาเพิ่มผู้ชมวิดีโอ, ผู้ติดตั้งแอป และผู้เข้าร่วมกิจกรรม การยิงโฆษณาบน Facebook เพื่อให้กลุ่มเป้าหมายดูวิดีโอ, ติดตั้งแอป, รับข้อเสนอพิเศษ และตอบรับกิจกรรมที่จะจัดขึ้น เหมาะสำหรับการนำมาใช้ในการสร้างแบรนด์และการตลาดออนไลน์ที่เน้นการโน้มน้าวให้กลุ่มเป้าหมายเข้ามามีส่วนร่วมอย่างใดอย่างหนึ่งกับเรา บทที่ 6 บริหารจัดการโฆษณาด้วย ตัวจัดการโฆษณา Facebook มีเครื่องมืออำนวยความสะดวกอย่าง ตัวจัดการโฆษณา เป็นเหมือนศูนย์กลางที่เราสามารถจัดการทุกเรื่องที่เกี่ยวข้องกับการโฆษณาได้ ไม่ว่าจะเป็นการเปิด/ปิดโฆษณา, ดูสถิติที่เกิดขึ้น, ดูประสิทธิภาพโฆษณา รวมถึงการส่งออก (export) รายงานข้อมูลเพื่อนำไปใช้ประโยชน์ตามต้องการ เป็นต้น บทที่ 7 ยิงโฆษณา Facebook ด้วยสมาร์ตโฟน Facebook มีแอปยิงโฆษณาผ่านสมาร์ตโฟนให้ผู้ลงโฆษณาได้ใช้งานนอกจากใช้บนเครื่องคอมพิวเตอร์ ซึ่งช่วยสร้างความสะดวกในการสร้างโฆษณา, ตั้งค่าการชำระเงิน รวมถึงติดตามผลลัพธ์ได้ทุกที่ทุกเวลาที่เชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต และที่สำคัญมันยังใช้งานได้ง่ายอีกด้วย บทที่ 8 เพิ่มยอดขาย ขยายฐานลูกค้า ด้วยโฆษณา IG IG เป็นอีกช่องทางที่มีผู้นิยมใช้งานกันอย่างมากมายและให้เรายิงโฆษณาเพื่อเป้าหมายทางการตลาดได้ โดยการยิงโฆษณาจะต้องมี Page ที่เชื่อมต่อกับ IG ถึงจะเผยแพร่โฆษณาบน IG ได้ ถ้าคุณอยากค้นหาลูกค้าใหม่หรือเพิ่มยอดขายสินค้า การโฆษณาบน IG ก็น่าสนใจไม่น้อย บทที่ 9 ยิงโฆษณาบน IG ด้วยบัญชี IG Business Profile นอกจาก IG ทั่วไปแล้วยังมี IG Business Profile ที่เหมาะสำหรับธุรกิจโดยเฉพาะ ไม่ว่าจะเป็นการยิงโฆษณา, ดูข้อมูลกลุ่มเป้าหมาย หรือดูผลลัพธ์ของโฆษณา ฯลฯ ซึ่งทั้งหมดนี้ทำผ่าน IG ได้ทันที โดยไม่จำเป็นต้องผ่านระบบโฆษณาของ Facebook อีกด้วย บทที่ 10 โปรโมตธุุรกิจและสร้างแบรนด์ ด้วย Facebook Live Facebook Live หรือการถ่ายทอดสดบน Facebook ได้รับความนิยมจากผู้ใช้เป็นอย่างมากทั้งเรื่องส่วนตัว (เช่น พูดคุยสื่อสาร) และใช้ทำธุรกิจ (เช่น ขายสินค้า, ทำ การตลาด หรือติดต่อกับกลุ่มเป้าหมาย) นับว่าเป็นฟีเจอร์ที่มีประโยชน์น่าใช้จริงๆ บทที่ 11 ค้นหาลูกค้าและโปรโมตธุรกิจด้วย Group Group (ชื่อเดิมคือ Facebook Group) เป็นอีกช่องทางในการโปรโมตและทำการตลาดที่ไม่ควรมองข้าม เพราะหลายๆ แบรนด์ธุรกิจใช้ช่องทางนี้สำหรับขายสินค้า, ให้คำปรึกษา รวมถึงรับฟังความคิดเห็นต่างๆ จากลูกค้า ทำให้ลูกค้ารู้สึกใกล้ชิดกับแบรนด์มากขึ้น บทที่ 12 โปรโมตและขายสินค้าใน Page ด้วย ส่วนร้านค้า Facebook มองเห็นการเติบโตของการค้าขายแบบออนไลน์จึงมีฟีเจอร์ ส่วนร้านค้า (shop section) ให้เราสามารถเปิดร้านขายสินค้าบน Page ได้ฟรีเหมือนมีเว็บไซต์ขายสินค้าของตัวเอง ซึ่งลูกค้าสามารถส่งข้อความเพื่อสอบถามหรือซื้อสินค้าได้อีกด้วย บทที่ 13 พูดคุยกับลูกค้าด้วย Messenger และ Chatbot Messenger เป็นแอปและฟีเจอร์ที่เหมาะจะนำมาใช้กับธุรกิจ เช่น การแชตพูดคุยหรือแลกเปลี่ยนข้อมูลกับลูกค้า นอกจากนี้ยังมี Chatbot ที่สามารถใช้ร่วมกับ Messenger เพื่อตอบกลับข้อความลูกค้าแทนเราได้ ซึ่งไม่ใช่แค่ช่วยเพิ่มความสะดวกคล่องตัวเท่านั้น ยังช่วยให้เราทำธุรกิจตอบสนองกลุ่มเป้าหมายได้ดีขึ้น บทที่ 14 ใช้ Page ทำธุรกิจและสร้างแบรนด์ หลายแบรนด์มี Page ของตัวเองเพื่อใช้เป็นช่องทางสร้างแบรนด์, ติดต่อสื่อสาร รวมถึงการโปรโมตธุรกิจ ฯลฯ ซึ่งใน Page จะมีฟีเจอร์ต่างๆ ที่สามารถนำมาใช้ให้เป็นประโยชน์ได้มากมาย ไม่ว่าจะเป็นการใช้พื้นที่หน้าปก, การปักหมุดโพสต์สำคัญ หรือตั้งเวลาเผยแพร่โพสต์ เป็นต้น บทที่ 15 ขยายช่องทางการตลาดและโปรโมตแบรนด์ ด้วย IG IG และ IG Business Profile มีฟีเจอร์ต่างๆ ที่น่าสนใจ เช่น โพสต์ภาพนิ่งแบบหลายภาพ, ถ่ายวิดีโอเพื่อแชร์เรื่องราว (Stories) หรือส่งข้อมูลเกี่ยวกับโปรโมชันให้ลูกค้าแบบ Direct ที่เราสามารถนำมาใช้โปรโมตแบรนด์หรือทำการตลาด เพื่อช่วยดึงดูดและสร้างความน่าสนใจแก่ลูกค้าหรือกลุ่มเป้าหมายได้ บทที่ 16 โพสต์ Facebook และ IG อย่างไรให้ผู้ชมจำแบรนด์ได้ การใช้ Facebook และ IG เพื่อสื่อสารไปยังกลุ่มเป้าหมายนั้น ควรทำให้โพสต์มีความน่าสนใจและจดจำแบรนด์ได้ ซึ่งคุณสามารถใช้เทคนิคต่างๆ เช่น โพสต์วิดีโอ, ใส่แฮชแท็ก, ใส่ลิงก์ลงในโพสต์ รวมทั้งเทคนิคอื่นๆ ที่มีในบทนี้ มาปรับใช้ได้ |
||||
Copyrights © 2006-3006, Witty Group Co., Ltd. |